A ló állapota mindenkit mélyen megdöbbentett: az állat hosszú éveket élt le eltorzult lábbal és kétségkívül a kínok kínját állta ki miatta. Egyik hátsó patája vészesen túlnőtt és bűzös, gennyes fertőzések gócpontjává vált. Ráadásul a többi patája is sürgős korrekcióra szorult.

Elhanyagoltsága és a vele szembeni rossz bánásmód ellenére szelíd, az emberben bízó és érintésre vágyó jószág maradt. Befogadó családja a Turner nevet adta neki.

A helyszínen az állatorvos röntgenvizsgálatot végzett, amelynek eredménye bizakodásra adott okot. Állatorvosi konzultációt követően, a nagylelkű adományozóknak hála, a lovat műtétre jegyezték elő.

Az operáció sikerült, Turner két héttel később visszatérhetett új otthonába további lábadozásra. Hogy járása még tovább javuljon, később több korrekciós patkót is kapott.